Samsung erweitert Care+ in Europa: Care+ bietet unbegrenzten Schadenschutz und flexible Laufzeiten

Samsung hat einen verbesserten Samsung-Care+-Schutzplan für 17 europäische Märkte angekündigt, der einen erweiterten Leistungsumfang und mehr Flexibilität für Nutzer bietet. Der überarbeitete Plan umfasst nun einen unbegrenzten Schutz bei unbeabsichtigten Schäden durch Stürze, Stöße und Flüssigkeiten sowie eine vereinfachte Selbstbeteiligungsstruktur.

Auch der Versicherungsschutz für Vielreisende wurde ausgeweitet. Care+ gilt jetzt sowohl im In- als auch im Ausland, ohne die bisherige 60-Tage-Reisebegrenzung. Für Reparaturen hat Samsung 175 neue Walk-in-Servicestandorte hinzugefügt, während Einsende-Reparaturen weiterhin möglich sind.

Darüber hinaus wurde die Akkuunterstützung verbessert. Geräte, deren Akkugesundheit nach Ablauf der regulären Herstellergarantie unter 80 % fällt, haben im Rahmen von Care+ Anspruch auf einen kostenlosen Akkutausch. Zusätzlich bestätigt Samsung, dass sämtliche mechanischen oder elektrischen Defekte, die nach Ende der Standardgarantie auftreten, für die gesamte Laufzeit der Care+-Police abgedeckt sind.

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Um den Service zugänglicher zu machen, führt Samsung eine neue monatliche Zahlungsoption ein, mit der sich der Schutz auf bis zu 60 Monate verlängern lässt. Nutzer können jederzeit kündigen, zusätzlich zum bestehenden festen Zwei-Jahres-Plan.

Für zusätzliche Sicherheit können Kunden nun auch einen Diebstahl- und Verlustschutz hinzufügen. Nach Genehmigung eines Schadensfalls wird innerhalb von 48 Stunden ein Ersatzgerät versendet. Allerdings sind maximal zwei erfolgreiche Diebstahl- oder Verlustansprüche pro Jahr erlaubt, und Samsung Knox Guard muss innerhalb von 30 Tagen nach Beginn des Care+-Plans aktiviert werden.

2026-01-30 00:03:13